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¿Qué incluye exactamente la estadía en Naby Glamping?
Cada reserva incluye: alojamiento en domo o cabaña alpina, jacuzzi privado, acceso a malla catamarán, desayuno gourmet para dos personas, wifi gratuito, parqueadero privado y la vista panorámica más espectacular de Pereira.
¿Cuál es el proceso de check-in y check-out?
Check-in: 3:00 PM | Check-out: 12:00 PM. Ofrecemos flexibilidad según disponibilidad. Al reservar, coordinarás directamente con nuestro equipo el horario que mejor se adapte a tus planes.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas crédito/débito a través de nuestra pasarela segura, y pagos en efectivo en el momento del check-in. Requerimos un anticipo del 30% para confirmar la reserva.
¿Cuál es su política de cancelación?
Cancelación hasta 7 días antes: reembolso del 100% del anticipo. Entre 7 y 3 días: reembolso del 50%. Menos de 3 días: crédito para futura estadía. Entendemos que los planes pueden cambiar y trabajamos contigo para encontrar la mejor solución
¿Los espacios son aptos para niños?
Nuestra cabaña alpina es ideal para familias con niños mayores de 6 años. Los domos, por su diseño y mobiliario, recomendamos para mayores de 12 años. Contamos con medidas de seguridad, pero la supervisión constante de los menores es responsabilidad de los adultos.
¿Qué debo llevar para mi estadía?
Recomendamos: ropa cómoda, abrigo para las noches frescas, traje de baño, repelente natural, cámara fotográfica y ganas de desconectar. Proveemos toallas, amenities básicos y todo lo necesario para tu comodidad.
¿Tienen acceso para personas con movilidad reducida?
Dada nuestra ubicación en montaña y la naturaleza del terreno, el acceso presenta desafíos para sillas de ruedas. Sin embargo, estamos encantados de conversar contigo para evaluar cómo podemos hacer tu estadía más cómoda según tus necesidades específicas.
¿Qué pasa si llueve durante mi estadía?
¡La lluvia agrega magia a la experiencia! Los domos y cabaña están perfectamente aislados. El jacuzzi bajo la llovizna es una experiencia única, y las vistas de neblina crean un ambiente mágico e inolvidable. Tenemos juegos de mesa y opciones para disfrutar igualmente.
